Teslim yöntemi
Opti Tools fiziki olarak gönderilen bir ürün değildir. Teslim; lisans kaydının oluşturulması ve erişim bilgilerinin sipariş sırasında bildirilen e-posta adresine gönderilmesi yoluyla elektronik ortamda gerçekleşir. Kargo ücreti veya teslimat masrafı bulunmaz.
Teslim süresi
Ödemenin PayTR tarafından onaylanmasının ardından lisans kaydı oluşturulur; erişim bilgileri en geç 3 iş günü içinde iletilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Teslimin gecikmesi
Teslimin öngörülen sürede yapılamaması hâlinde Alıcı bilgilendirilir. Alıcı bu durumda siparişi iptal etme ve ödediği bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir. İade, ödemenin yapıldığı yönteme, talebin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde yapılır.
Alıcının sorumluluğu
E-posta adresinin doğru ve erişilebilir olması Alıcının sorumluluğundadır. Yanlış bildirilen adres, dolu posta kutusu veya e-postaların istenmeyen klasörüne düşmesi nedeniyle oluşan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz. Erişim bilgisi ulaşmazsa lisans@optitools.com.tr adresine bildirilmesi yeterlidir.
Kurulum ve devreye alma
Kurulum yönlendirmesi lisansa dâhildir. Alan adı, sunucu/hosting, SSL sertifikası ve üçüncü taraf sağlayıcı hesapları Alıcı tarafından sağlanır. Bu unsurların hazır olmaması nedeniyle oluşan gecikmeler teslim süresine dâhil edilmez.
Faturalandırma
Satışa ilişkin fatura, sipariş sırasında bildirilen fatura bilgileri esas alınarak düzenlenir ve elektronik ortamda iletilir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.